Termos e Condições

Política de privacidade


Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os serviços da “Escola Humana de Vida e Negócios”). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
 
Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para contato@escolahumana.com indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribe’ contido no final de cada email.
Como coletamos informações a seu respeito
Quando você visita o site da Escola Humana de Vida e Negócios ou usa os seus Serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
 
•    Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.
•    Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os Serviços da Escola Humana de Vida e Negócios.
•    Antes de permitir o uso dos Serviços da Escola Humana de Vida e Negócios, poderemos pedir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os Serviços da Escola Humana de Vida e Negócios, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa do Serviços da Escola Humana de Vida e Negócios e de outras empresas.

Como usamos cookies
•    Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da Escola Humana de Vida e Negócios.
•    Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da Escola Humana de Vida e Negócios em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).

Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais
Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como usamos as informações pessoais que coletamos
Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para: 
•    fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
•    processar transações e enviar avisos sobre as suas transações
•    solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
•    impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;
•    personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
•    enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
•    comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros. 


Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos emails.


Como compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com: 
•    Membros da família corporativa da Escola Humana de Vida e Negócios para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjunto (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
•    Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
•    Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).
•    Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
•    formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante,
•    precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito
•    estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento,
•    acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do usuário.
•    Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.
Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito.  A Escola Humana de Vida e Negócios não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever na Escola Humana de Vida e Negócios diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site da Escola Humana de Vida e Negócios) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.

 

 

TERMO DE LICENCIAMENTO TEMPORÁRIO DE VIDEOAULAS E SERVIÇOS EDUCACIONAIS


ATENÇÃO: Antes de contratar o Licenciamento Temporário de Videoaulas (“Licenciamento”) e Serviços Educacionais (“Serviços Educacionais”), você deverá ler atentamente os termos e condições abaixo (“Contrato”) e colocar seu aceite, pelo qual manifestará sua expressa ciência e concordância a todos os termos e condições aqui estabelecidos. AO CLICAR NO BOTÃO DE INSCRIÇÃO/COMPRA EXISTENTE NESTA PÁGINA, VOCÊ RECONHECE POSSUIR CAPACIDADE JURÍDICA PLENA PARA A CELEBRAÇÃO DESTE TERMO E PARA A CONTRATAÇÃO DO LICENCIAMENTO E DOS SERVIÇOS, BEM COMO ADERE E ACEITA EXPRESSAMENTE, DE FORMA IRRETRATÁVEL E INCONDICIONAL, TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS E TODAS AS DEMAIS POLÍTICAS E PRINCÍPIOS QUE REGEM A PRESENTE CONTRATAÇÃO. Caso você não concorde com os termos propostos, deverá se abster de realizar esta contratação.
 
1) Partes. GCLICK COMUNICAÇÃO LTDA., empresa inscrita no CNPJ sob o no. 09.367.214/0001-75, com sede na Rua dos Manacás, 436 (doravante denominada “Contratada”) e você, beneficiário do Licenciamento e usuário dos Serviços Educacionais (“Aluno”).
 
2) Objeto. O Licenciamento de videoaulas para visualização online e de materiais complementares relacionados à Escola Humana de Vida e Negócios. As videoaulas e o conteúdo multimídia complementar serão disponibilizados na plataforma “Escola Humana de Vida e Negócios”ou na sua terceirizada, doravante denominada “Plataforma”.
 
2.1. Na Plataforma, serão disponibilizados os vídeos já produzidos – que incluem as aulas sobre o curso objeto deste contrato.
 
2.2  Poderão ser ainda ser disponibilizados na Plataforma textos, áudios e imagens complementares, vídeos bônus, inclusive com outros expositores, sempre sobre os temas indicados na Cláusula 2.1.
 
2.3 A critério exclusivo da Contratada, de modo a assegurar a melhor compreensão do Aluno sobre determinado tema, a visualização de determinado vídeo poderá ser condicionada à pré-visualização de outros, em sequência predefinida.

2.4 A Contratada se reserva o direito de efetuar, a qualquer tempo e sem prévio aviso,  a realização de modificações nos vídeos e demais conteúdos disponibilizados na Plataforma, a fim de preservar a boa qualidade do material fornecido.
 
2.5 Ao aceitar o presente Termo e cumprir com as obrigações nele previstas, o Aluno terá acesso a todo o conteúdo do seu curso adquirido mediante transação comercial, podendo visualizar as videoaulas e o material complementar pelo tempo determinado no ato da compra.
 
2.6 Para ter acesso ao seu curso, o Aluno deverá se identificar por meio de preenchimento de formulário junto ao gateway de pagamento.
 
2.7 Todo o conteúdo da Plataforma, de eventuais fóruns fechados e aplicativo de mensagens escolhido pela Escola Humana de Vida e Negócios é de uso pessoal e exclusivo, ficando terminantemente vedado ao Aluno compartilhá-lo com terceiros.

3) Obrigações da Contratada. Além das obrigações previstas na legislação e das demais previsões deste Contrato, a Contratada deverá: (i.) assegurar o licenciamento e disponibilização ao conteúdo na Plataforma; e (ii.) oferecer suporte aos Alunos no acesso ao conteúdo da Plataforma, durante horário comercial.
 
4) Obrigações do Aluno. Além das obrigações previstas na legislação e das demais previsões deste Contrato, o Aluno deverá: (i.) possuir o equipamento de informática e os periféricos necessários para que o objeto deste Contrato possa ser prestado nos termos acordados no presente instrumento, bem como configurá-los adequadamente (eventuais dúvidas acerca dos requisitos mínimos para acesso ao conteúdo da Plataforma deverão ser esclarecidos pelo Aluno junto à Contratada antes da Contratação dos Serviços através do canal de atendimento ao aluno); (ii.) indenizar a Contratada e terceiros pelo descumprimento das obrigações previstas neste Contrato ou por eventuais danos que decorrerem da utilização inadequada das videoaulas e do material complementar; e (iii.) observar as regras de conduta da Plataforma e nos eventuais  fóruns fechados, prezando por um tratamento respeitoso e cordial com os demais Alunos e se abstendo de qualquer conduta que frustre ou dificulte o acesso dos demais Alunos às videoaulas e ao material complementar.
 
5) Direitos de Propriedade Intelectual. O presente Contrato não transfere, cede ou autoriza o uso de qualquer dos conteúdos disponibilizados na Plataforma ou em qualquer forma de comunicação tida entre as Partes para terceiros, ficando expressamente vedado ao Aluno a utilização do conteúdo para quaisquer fins que não para o seu desenvolvimento pessoal.
 
5.1 O Aluno declara expressamente que todos os direitos sobre a propriedade intelectual de todo o conteúdo disponibilizado na Plataforma – incluindo as videoaulas, textos e áudios complementares ou vídeos bônus – são de propriedade exclusiva da Contratada e estão protegidos pela legislação atinente aos direitos sobre a propriedade intelectual e direitos autorais da República Federativa do Brasil, em especial às Leis no. 9.279, de 14 de maio de 1996 e no. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998.
 
5.2. O Aluno não realizará cópias, backups, gravação de tela, rateio de acesso ou qualquer forma de reprodução, redistribuição ou compartilhamento do conteúdo disponibilizado na Plataforma durante a vigência deste Contrato.
 
5.2.1.Caso a Contratada verifique, por meio de ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação, o descumprimento da Cláusula 5.2, poderá: (i.) suspender preventivamente o acesso do Aluno à Plataforma, requerendo esclarecimentos para o fato constatado; (ii.) não sendo apresentados esclarecimentos, ou sendo insuficientes, poderá cancelar o acesso do Aluno à Plataforma, sem devolver quaisquer valores, e requerer o ressarcimento por perdas e danos causados, nos termos da Cláusula 11.

6. Do Preço e da Forma de Pagamento. O Aluno terá acesso a todo o conteúdo do curso adquirido na Plataforma mediante pagamento antecipado de valor predefinido,
 
6.1. Para ter acesso à Plataforma e ao curso, o Aluno autoriza a cobrança do preço estipulado em seu cartão de crédito. A forma de pagamento poderá ser substituída pela Contratada por outra, válida e aceitável, mediante prévia comunicação ao Aluno. O Aluno é responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, por insuficiência de fundos, perda de validade de cartão bancário ou qualquer outro motivo, o acesso à Plataforma e ao curso contratado poderá ser suspenso. O ciclo de faturamento do curso contratado tomará por base a data de aceite deste Termo.
 
6.2. Independente do canal de pagamento escolhido pelo Aluno para o pagamento da mensalidade/anuidade, eventuais valores inadimplidos poderão ser exigidos pela Contratada mediante emissão de boleto e/ou duplicata (que poderá ser protestada), inscrição do Aluno em lista de inadimplentes (SPC, Serasa, entre outros) ou por meio de medidas coercitivas judiciais.
 
6.3. O preço do curso poderá ser corrigido para repor perda inflacionária ou reajustado de comum acordo entre as Partes para readequação e reequilíbrio do serviço prestado.
 
 
7. Disponibilização dos Materiais. O Aluno reconhece expressamente que a simples disponibilização das videoaulas na Plataforma corresponde ao integral cumprimento das obrigações pela Contratada, sendo que a visualização/utilização do respectivo material pelo Aluno não é condição para o adimplemento, uma vez que é facultado ao Aluno o acesso efetivo ao respectivo material.
 
7.1. Na ocasião de aulas transmitidas ao vivo, os links de acesso às aulas online de conteúdo, os quais serão realizados por meio de plataforma de vídeo, serão sempre disponibilizados via e-mail, ficando sob responsabilidade da CONTRATANTE se programar para a participação das atividades, assim como acessar o material gravado disponibilizado na Plataforma.
 
7.2. Por mera liberalidade da CONTRATADA poderá conceder videoaulas bônus, inclusive vinculadas a planos promocionais em decorrência da assinatura do presente instrumento, ficando sob responsabilidade da CONTRATANTE se programar para a participação das atividades, assim como acessar o material gravado disponibilizado na Plataforma.
 
7.3. Os esclarecimentos de dúvidas através da plataforma, poderão ser realizados por tutores especialistas nos temas abordados no objeto deste contrato.

8. Declaração do Aluno. O Aluno declara expressamente que tem ciência de que o conteúdo que lhe será disponibilizado reflete os conhecimentos e as opiniões pessoais dos professores e palestrantes acerca dos assuntos tratados, não havendo qualquer condão de declarar o conteúdo como verdade absoluta, tão pouco de assegurar qualquer resultado prático ao Aluno, seja de cunho pessoal ou profissional.
 
8.1. O Aluno declara ainda que toda e qualquer opinião externada pelo professor e/ou por qualquer terceiro na Plataforma, reflete exclusivamente a posição individual daquele que a tiver externado, não havendo qualquer responsabilidade da Contratada para com tal opinião.
 
9. Suspensão. Além das demais hipóteses previstas neste Contrato, nas hipóteses de mora e inadimplemento total ou parcial do Aluno, a Contratada poderá suspender temporariamente o acesso do Aluno à Plataforma, até que este cumpra suas obrigações. Sem prejuízo da suspensão, a Contratada poderá ainda optar pela rescisão do contrato, nos termos abaixo.
 
10. Rescisão. O Contrato poderá ser extinto por (i.) distrato; se (ii.) houver inadimplemento contratual que: (ii.1.a.) não seja sanado no prazo de 10 (dez) dias contatos da notificação da Parte infratora, ou (ii.1.b.) seja injustificadamente reiterado no prazo de até 10 (dez) dias após a correção da infração objeto de notificação anterior; ou (ii.1.c.) seja reiterada por 3 (três) vezes durante a vigência do Contrato, ou (ii.2.) se for formulado requerimento de recuperação judicial ou extrajudicial, falência ou insolvência de qualquer das partes.
 
10.1. Em qualquer das hipóteses de rescisão motivada, será devido o pagamento de multa de natureza penal da Parte infratora à parte contrária equivalente a 50% do preço do curso, sem prejuízo, do ressarcimento pelas perdas e danos eventualmente suportados e eventual responsabilização penal, na hipótese de eventual ilícito desta natureza.
 
10.2. Em qualquer das hipóteses, independentemente de motivo e/ou culpa, o acesso do Aluno à Plataforma será cancelado no momento da rescisão, restringindo o acesso ao conteúdo já disponibilizado, visualizado ou não pelo Aluno. Na hipótese de rescisão imotivada pelo Aluno, será considerado rescindido o Contrato, e assim cancelado o acesso à Plataforma, no momento em que encerrar o ciclo pelo qual ele tenha pago.

11. Prazo. O presente Contrato tem prazo indeterminado devendo o aluno se atentar aos prazos individuais de acesso a que cada curso ou serviço ficará disponível. A Contratada se obriga a deixar essa informação clara no ato da aquisição do licenciamento temporário de cada curso ou serviço.
 
12. Política de Privacidade. O Aluno declara expressamente que tem ciência e concorda com a utilização, pela Contratada, das informações e dados que forem por ele informados ou que forem obtidos em razão do acesso à Plataforma, para fins estatísticos, sem qualquer vinculação específica à pessoa do Aluno, cuja identidade e informações pessoais serão sempre resguardadas e mantidas em sigilo. O Aluno autoriza a Contratada e demais empresas de seu grupo econômico a utilizarem suas informações cadastrais para fins de elaboração e mostra de publicidade, para a oferta de produtos e/ou serviços da Contratada e/ou de terceiros, ficando, no entanto, vedada a cessão de tais dados à terceiros.
 
12.1. A Contratada informa que preza pela proteção e preservação da integridade das informações pessoais do Aluno. No entanto, não assegura ou garante a segurança de qualquer informação que seja transmitida pelo mesmo, o que é feito pelo Aluno por sua conta e risco.
 
12.2. Caso você não concorde com a Política de Privacidade ora estabelecida ou com qualquer dos demais termos e condições previstas neste Contrato, por favor, apague sua conta e não utilize os Serviços oferecidos.
 
13. Proteção de dados. A Contratada se obriga a respeitar e a fazer com que sejam respeitados os direitos à privacidade e à inviolabilidade da intimidade do Aluno, ressalvados os casos em que a divulgação de informações a terceiros seja necessária para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
 
13.1. Para os fins da Lei no 13.709/2018, o Aluno autoriza a Contratada a realizar o tratamento dos dados pessoais aos quais tiver acesso. O Aluno autoriza a Contratada a manter sob sua custódia os documentos e informações trocados no âmbito deste Contrato, pelo prazo de 10 (dez) anos após o término da vigência deste.
 
14. Comunicações. Cabe ao Aluno informar à Contratada a alteração de seus dados cadastrais ou bancários. Serão reputadas válidas as comunicações enviadas por escrito para os endereços físicos e eletrônicos que constam da Cláusula 1, bem como para os que constam do formulário preenchido pelo Aluno.
 
15. Alteração do Contrato e da Cessão. A Contratada poderá alterar os termos deste Contrato, desde que o Aluno seja informado 30 (trinta) dias antes das alterações a serem aplicadas. É vedada a cessão, total ou parcial, dos direitos e obrigações assumidos pelas Partes sem a prévia e expressa anuência da outra Parte, ficando, no entanto, desde logo autorizada a cessão dos direitos e obrigações da Contratada para qualquer outra empresa que pertença ao mesmo grupo econômico que a Contratada.
 
16. Foro. O presente Contrato é regido pela legislação da República Federativa do Brasil e as Partes, de comum acordo, elegem o Foro da Comarca de Campinas, SP, para solução de qualquer controvérsia sobre o presente instrumento, renunciando qualquer outro por mais privilegiado que seja.
 
 
Escola Humana de Vida e Negócios 
GClick Comunicação
CNPJ – 09.367.214/000-75